دور الذكاء الاصطناعي في تحسين فعالية العمليات المالية في المؤسسة الاقتصادية دراسة حالية مؤسسة سونلغاز تبسة

تهدف هذه الدراسة إلى تقييم مدى جاهزية مؤسسة سونلغاز لتبنّي تقنيات الذكاء الاصطناعي، من خلال التركيز على الجاهزية الرقمية وجاهزية الموارد البشرية كأرضية أساسية لهذا التحول. تم اعتماد منهج دراسة الحالة، واستتتخدام أدوات نوعية شتتملت تحليل المحتوى والاستتتبيان. تمثّل مجتمع الدراستتة مي مؤستتستتة ستتونلغاز، أما العينة مقد تم اختيارها قصتتديام من بين عمال قستتم المالية والمحاستتبة لارتباط نشتتاطهم المباشتتر بالعمليات المالية محل الاهتمام. أظهرت النتائج تومر بنية رقمية نسبية داخل المؤسسة، مي حين تبقى جاهزية الموارد البشتترية بحاجة إلى تعزيز من حيث التكوين والتأهيل. وبالاستناد إلى هذه النتائج، إضامة إلى مراجعة الدراسات السابقة، تم اقتراح نموذج يتضمن تحسينات الذكاء الاصطناعي يهدف الى دعم الجاهزية الرقمية والبشرية وإنتاج عمليات مالية عالية الدقة

This study aims to assess the readiness of Sonelgaz to adopt artificial intelligence technologies, focusing on digital readiness and human resources readiness as fundamental pillars for this transformation. A case study methodology was adopted, using qualitative tools including content analysis and a questionnaire. The study population consisted of Sonelgaz employees, with a purposive sample selected from the finance and accounting department due to their direct involvement in the financial operations under review. The results revealed a relatively adequate digital infrastructure within the organization, while human resource readiness still requires enhancement in terms of training and qualification. Based on these findings and a review of previous studies, a model was proposed that includes artificial intelligence improvements designed to strengthen digital and human readiness and produce highly accurate financial operations