Master

حملات التسويق الإجتماعي عبر مواقع التواصل الإجتماعي - دراسة حالة مؤسسة إتصالات الجزائر وكالة تبسة -

تحميل PDF

المؤلفون

الكلية

كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير

المشرف

الدكتور مالكية أحميدة

التحميلات

الكلمات المفتاحية

حملات التسويق الإجتماعي – مواقع التواصل الإجتماعي – فايسبوك – اتصالات الجزائر.

الملخص بالعربية

تهدف هذه الدراسة الموسومة بـ\"حملات التسويق الإجتماعي عبر مواقع التواصل الإجتماعي دراسة ميدانية بمؤسسة إتصالات الجزائر كالة تبسة\" إلى دور مواقع التواصل الإجتماعي في حملات التسويق الإجتماعي وخاصة موقع فايسبوك ومن أجل ذلك تم الإعتماد على المنهج الوصفي التحليلي ، مع استخدام إستمارة الإستبيان كأداة لجمع المعلومات، وتمت الدراسة باستخدام العينة القصدية عددها 40 موظفا بمؤسسة اتصالات الجزائر وكالة تبسة انطلقت الدراسة من الإشكالية الرئيسية \"ما دور مواقع التواصل الاجتماعي في حملات التسويق الاجتماعي بمؤسسة إتصالات الجزائر وكالة تبسة؟\" وتوصلت الدراسة إلى أن لمواقع مواقع التواصل الاجتماعي في حملات التسويق الاجتماعي بمؤسسة إتصالات الجزائر وكالة تبسة من خلال استراتيجيات ممنهجة ومنظمة لإنجاح حملات التسويق الإجتماعي وهدفها التأثير وتغيير سلوكات الأفراد إلى سلوكات صحيحة.

الملخص بالإنجليزية

This study, titled \"Social Marketing Campaigns Through Social Media Sites, a Field Study at Algeria Telecom, Tebessa Agency,\" aims to examine the role of social media sites in social marketing campaigns, especially Facebook.For this reason, the descriptive and analytical approach was relied upon, with the questionnaire form used as a tool to collect information.The study was conducted using an intentional sample of 40 employees at Algeria Telecom and Tebessa Agency.The study started from the main problemWhat is the role of social networking sites in social marketing campaigns at Algeria Telecom and Tebessa Agency?\" The study found that social networking sites are involved in social marketing campaigns at Algeria Telecom Tebessa Agency through systematic and organized strategies to make social marketing campaigns successful and their goal is to influence and change individuals’ behaviors into correct behaviors.